Demande de remboursement

Paiement

Toutes les inscriptions sont réglées en ligne par carte de crédit (Visa ou Mastercard). Les taxes sont incluses dans les prix affichés. Veuillez noter que les non-résidents de la Ville de Québec sont soumis à un supplément de 50%.

Politique de remboursement

Une demande d’annulation pour une activité reçue avant le début de l’activité sera remboursée à 100%. Celle-ci doit nous parvenir au minimum 1 jour ouvrable avant le début de l’activité.

Pour toute demande de remboursement reçue après le début de l’activité, des frais d’administration de 10% seront retenus, sauf en cas d’annulation de l’activité par Loisirs Brio. Seuls les cours qui n’ont pas eu lieu en date de la réception de la demande de remboursement écrite peuvent être remboursés, frais d’administration en moins. Le fait de ne pas se présenter à une activité ne constitue pas un abandon.